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Introduction
Bienvenue sur BigMall, votre nouvelle destination en ligne pour une expérience de shopping inégalée. Notre plateforme révolutionnaire offre un espace unique aux vendeurs de tous horizons, des petites boutiques artisanales aux grandes marques renommées, pour présenter et vendre leurs produits de manière pratique, sûre et efficace.
BigMall a été conçu pour répondre à tous vos besoins d’achat en un seul endroit, avec un vaste éventail de produits, des articles faits à la main uniques en leur genre aux dernières tendances de la mode, en passant par l’électronique de pointe, les produits de beauté et bien plus encore. Vous trouverez ici un assortiment diversifié de boutiques, chacune offrant sa propre sélection soigneusement choisie de produits de qualité.
Notre mission est de créer une communauté de shopping en ligne où les vendeurs et les acheteurs se rejoignent pour découvrir des trésors, trouver des offres exceptionnelles et partager leur passion pour le shopping. Que vous soyez un vendeur cherchant à développer votre entreprise ou un acheteur à la recherche d’une expérience d’achat exceptionnelle, BigMall est l’endroit idéal pour vous.
Inscription et compte
1- Si vous vous inscrivez pour créer un compte vendeur sur notre marketplace, il vous sera demandé de fournir une adresse électronique/un identifiant d’utilisateur et un mot de passe, et vous acceptez de :
2- Garder votre mot de passe confidentiel.
3- Être responsable de toute activité sur notre Marketplace résultant d’un manquement à la confidentialité de votre mot de passe, et que vous puissiez être tenu responsable de toute perte résultant d’un tel manquement.
4- Votre compte doit être utilisé exclusivement par vous et vous ne devez en aucun cas transférer votre compte à un tiers. Si vous autorisez un tiers à gérer votre compte en votre nom, vous le faites à vos propres risques.
5- Vous pouvez, à tout moment, vous désinscrire et supprimer votre compte sur notre marketplace .
Conditions Générales de Vente
1- Vous reconnaissez et acceptez que:
1.1 Notre marketplace offre un emplacement en ligne et de facilitation des transactions pour les vendeurs afin de lister et de vendre leurs produits sur Bigmall.tn et pour les acheteurs afin d’acheter les produits proposés par les vendeurs .
1.2 Le prix de tout produit sera celui indiqué dans la liste et le descriptif du produit concerné
1.3 Les produits doivent être de qualité adéquate et satisfaisante, adaptés et sûrs pour tout usage spécifié dans la liste des produits et toute autre description des produits fournie ou mise à disposition de l’acheteur par le vendeur, et être conformes à tous égards importants à cette liste
1.4 Les frais de livraison sera à la charge de l’acheteur
Utilisation du site Web
1-Vous ne pouvez utiliser notre site web qu’à des fins personnelles et professionnelles pour vendre ou acheter des produits sur notre marketplace.
2- Nous nous réservons le droit de suspendre ou de restreindre l’accès à notre site web, à certaines parties de notre site web et / ou aux fonctionnalités de notre site web. Nous pouvons, par exemple, suspendre l’accès au site web pendant la maintenance du serveur ou lorsque nous mettons à jour le site web. Vous ne devez pas contourner, ou tenter de contourner, toute mesure de restriction d’accès sur le site web.
3- Vous ne devez pas :
3.1 utiliser notre site web de quelque manière que ce soit ou prendre des mesures qui causent ou peuvent causer des dommages au site web ou une altération des performances, de la disponibilité, de l’accessibilité, de l’intégrité ou de la sécurité du site web.
3.2 utiliser notre site web d’une manière contraire à l’éthique, illégale, illicite, frauduleuse ou nuisible, ou en relation avec une activité ou un objectif illégaux, frauduleux ou nuisibles.
3.3 utiliser notre site web pour copier, stocker, héberger, transmettre, envoyer, utiliser, publier ou distribuer tout matériel ou contenu constitué de (ou lié à) tout logiciel espion, virus informatique, cheval de Troie, ver, enregistreur de frappe, rootkit ou tout autre logiciel informatique malveillant.
Confidentialité des données
1- Les vendeurs sont directement responsables envers les acheteurs de toute utilisation abusive de leurs données personnelles et Bigmall n’assume aucune responsabilité envers les acheteurs en ce qui concerne toute utilisation abusive de leurs données personnelles par les vendeurs.
le rôle de bigmall
1- Le vendeur concerné par la vente des produits sur la marketplace reste à tout moment exclusivement responsable des produits qu’il vend sur la marketplace
1.1 en cas de problème lié à l’achat d’un produit sur la marketplace, l’acheteur doit faire appel au vendeur concerné du produit.
1.2 Nous nous engageons à ce que les vendeurs, selon le cas, soumettent des informations relatives à leurs produits sur la marketplace, qui soient complètes, exactes et à jour conformément à ce qui suit :
1.3 le vendeur concerné garantit et représente l’exhaustivité et l’exactitude de ses informations publiées sur notre marketplace concernant ses produits
1.4 le vendeur concerné garantit et déclare que les informations publiées sur la marketplace sont à jour
1.5 si un acheteur a une réclamation concernant l’exactitude ou l’exhaustivité des informations sur les produits reçues d’un vendeur, l’acheteur peut faire appel au vendeur concerné
- Règles concernant votre contenu
1- Votre contenu doit être approprié, civil et de bon goût, et être conforme aux normes d’éthique et de comportement généralement acceptés sur Internet.
1.2 Votre contenu ne doit pas être illégal ou illicite, enfreindre les droits légaux de toute personne ou être susceptible de donner lieu à une action en justice contre toute personne
1.3 Vous ne devez pas utiliser notre marketplace pour établir un lien vers un site web ou une page web consistant en ou contenant un élément ou contenu qui, s’il était publié sur notre marketplace, violerait les dispositions des présentes conditions générales.
1.4 Nous pouvons examiner périodiquement votre contenu et nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu à notre discrétion pour quelque raison que ce soit.
- Limitations et exclusions de responsabilité
1- BigMall décline toute responsabilité concernant la qualité des produits vendus par les boutiques et vendeurs sur la plateforme, ainsi que pour les retours de produits. Toute réclamation, demande de retour, litige ou préjudice résultant de la qualité d’un produit ou d’une transaction doit être directement adressé à la boutique ou au vendeur auprès duquel l’achat a été effectué. BigMall n’agit qu’en tant qu’intermédiaire de la transaction et ne sera pas tenu responsable de tout défaut de produit, de non-livraison ou de tout autre problème survenant entre les clients et les boutiques ou vendeurs. Les utilisateurs reconnaissent et acceptent que la résolution de tels problèmes relève de leur propre responsabilité, et ils doivent se conformer aux politiques de retour et de service à la clientèle de la boutique ou du vendeur concerné.